Política de envío
I. Cobertura de envío y política de impuestos
Regiones aplicables:
Actualmente, solo realizamos envíos a los siguientes 25 países de la UE:
Dinamarca, España, Irlanda, Países Bajos, Portugal, Lituania, Hungría, Eslovaquia, Finlandia, Bulgaria, Croacia, Austria, Italia, Suecia, Francia, República Checa, Bélgica, Polonia, Estonia, Grecia, Alemania, Luxemburgo, Letonia, Eslovenia y Rumanía.
Regiones fuera de la UE:
Los envíos todavía no están disponibles para regiones fuera de los países mencionados.
Información fiscal:
Todos los precios de los productos excluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Para los 25 países de la UE mencionados, no se aplicarán aranceles de importación adicionales ni gastos de envío.
II. Procesamiento de pedidos y tiempo de entrega
Tiempo de procesamiento:
Los pedidos se procesan en un plazo de 12 a 24 horas en días laborables (fines de semana y festivos excluidos).
Envío y entrega:
Los pedidos se envían desde nuestro almacén de Polonia en un plazo de 24 horas laborables.
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días laborables. (El tiempo real de entrega puede variar ligeramente según las condiciones logísticas).
Artículos sin stock:
Espere de 10 a 14 días laborables para el envío después de la reposición del stock.
Seguimiento:
Para realizar el seguimiento de su pedido, inicie sesión en su cuenta y acceda a la página "Detalles del pedido"; a continuación, haga clic en "Seguimiento" para obtener actualizaciones en tiempo real.
Enlaces de seguimiento de ejemplo:
III. Otra información
Servicio de atención al cliente:
Para cualquier tipo de asistencia, póngase en contacto con nosotros en business@kukirinride.com.
Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas.
Retrasos incontrolables:
Condiciones meteorológicas extremas, inspecciones aduaneras u otras circunstancias imprevistas pueden causar retrasos. Le recomendamos que consulte su información de seguimiento con regularidad para obtener actualizaciones.